2020-12-14 瀏覽 : 6033
11月中下旬，吉林省四平市迎來了一場幾十年不遇的冰災，造成了大面積斷電，電網受到了重創。
11月19日，得知四平市的兩個外市縣成為冰災重災區，長春網電二服務部經理趙鈺即刻與客戶聯系，了解受災情況，隨后整理應急照明燈具趕往現場支援。由于天氣原因，高速路封路，高鐵、火車停運，趙鈺經理和吉林石油部姜亮經理攜帶燈具，驅車走鄉路趕往現場。像鏡面一般光滑的小路令人心驚膽戰，二人小心謹慎前行，目標只有一個：在天黑之前把燈具送到現場客戶手中！由于響應迅速，當晚搶修現場迎來了第一束安全、溫暖的光。
后來的幾天，搶修救災一直在持續進行中，需要用燈的作業現場也越來越多。服務中心組織各服務部集結物資，支援四平。第二批燈具由沈陽三部服務工程師黃玉斌護送，從沈陽出發，歷時三小時，在天黑前順利送到搶修現場。為了讓客戶更好地使用產品，黃玉斌和長春一部服務工程師洪慶滿兩人一直留在現場為客戶服務：白天把燈具充好電，天黑前把燈具布置到各作業點，保證各處照明，夜里更是和客戶戰斗在一起，為照明的可靠使用保駕護航。
11月23日，趙鈺經理在護送照明設備的過程中，因道路結冰，乘坐的車輛不小心發生了側翻。萬幸的是人沒有受傷！從倒扣在路邊的車里爬出來，確認安全之后，她趕緊檢查散落在地的燈具，聯系車輛繼續前往現場，只為確保照明設備能按時送達，搶修能順利進行。現場作業一直持續到第二天凌晨三點才結束，零下20多度的寒冬凍得人似乎忘記了從車輛側翻時的恐懼。對客戶負責、對工作負責的強烈責任感，賦予了這位95后的女孩子以勇氣，克服重重困難。她無私、負責、勇敢的精神讓在場的客戶動容。
11月28日下午，服務中心收到消息，梨樹縣客戶需要在一夜里完成所有10KV的搶修作業，希望服務中心能在下午四點前提供至少40套發電機照明。接到任務后，服務中心全員行動，在主任的領導下，經過2個小時的聯絡、協調，56套發電機照明分別從沈陽、長春、吉林發出，運往梨樹縣。物資備齊了，還需要技術支持人員，長春一部服務工程師李成龍、洪慶滿，吉林石油部服務工程師楊威，沈陽三部服務工程師黃玉斌，沈陽一部服務工程師李華一等人從各自所在工作地趕到現場。
燈具全部抵達之后，大家為每一臺發電機加油、安裝、調試，然后分發到現場，保障了50多個作業點的照明。忙碌的工作似乎讓人忘記了饑餓，直至凌晨一點作業結束，同事們一天沒有吃飯，但卻沒有任何抱怨。
此外，在另一個受災點——吉林市，吉林部經理顏慶霞、營口部服務工程師金文韜馳援救助現場，與客戶一同奮戰。同時，長春一部服務工程師李成龍、洪慶滿，在自己負責的市場搶修結束后，又投入馳援四平的戰斗中……
歷時11天的抗冰支援行動中，沈陽網電服務中心各部體現出了良好的團隊協作精神和艱苦奮斗精神。正值年底業績沖刺的關鍵時刻，各服務部仍積極出人、出設備，保障一線有充足人手和物資。那段時間，同事們白天為燈具充電、為發電機加油，幫助客戶整理燈具、分發燈具到各處作業點；夜里堅守在零下20多度的現場，只為保證可靠照明效果。每天忙碌得沒吃過一頓準點的飯，很多時候都是在現場和客戶一起吃冷掉的面包。服務工程師黃玉斌的妻子懷孕已經37周，計劃安排的產檢也因為他在救災現場無法趕回而一拖再拖……
冬天雖然寒冷，但溫暖就在我們身邊。本次“抗冰大戰”，沈陽網電服務中心展現了海洋人不怕困難的拼搏精神、眾志成城的團結精神、不計得失的奉獻精神，為他們點贊！
